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Marco Gallegos
2025-12-21 02:10:21 -06:00
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# 🤖 Talia Bot: Asistente Personal & Orquestador de Negocio # 🤖 Talia Bot: Asistente Personal & Orquestador de Negocio
Talia no es un simple chatbot; es un Middleware de Inteligencia Artificial alojado en un VPS que orquesta las operaciones diarias de administración, logística y ventas. Actúa como el puente central entre usuarios en Telegram y servicios críticos como Vikunja (Gestión de Proyectos), Google Calendar y Hardware de Impresión remota. Talia es un **Middleware de Inteligencia Artificial** diseñado para orquestar operaciones de negocio a través de Telegram. Funciona como un asistente personal que responde a roles de usuario específicos, conectando servicios externos como **Vikunja (Gestión de Proyectos)** y **Google Calendar** en una única interfaz conversacional.
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## 🚀 Concepto Central: Enrutamiento por Identidad ## 🚀 Concepto Central: Arquitectura Modular y Roles de Usuario
La característica core de Talia es su capacidad de cambiar de personalidad y permisos dinámicamente basándose en el Telegram ID del usuario: La funcionalidad del bot se basa en dos pilares:
| Rol | Icono | Descripción | Permisos | 1. **Enrutamiento por Identidad**: El bot identifica a cada usuario por su Telegram ID y le asigna un rol (`admin`, `crew`, `client`). Cada rol tiene acceso a un conjunto diferente de funcionalidades y menús, definidos en una base de datos SQLite.
| :------ | :---: | :------------------ | :-------------------------------------------------------------------------------- | 2. **Motor de Flujos de Conversación**: En lugar de código rígido, las conversaciones se definen como "flujos" en archivos **JSON** (`talia_bot/data/flows/`). Un motor central (`flow_engine.py`) interpreta estos archivos para guiar al usuario a través de una serie de preguntas y respuestas, haciendo que el sistema sea altamente escalable y fácil de mantener.
| **Admin** | 👑 | Dueño / Gerente | God Mode: Gestión total de proyectos, bloqueos de calendario, generación de identidad NFC e impresión. |
| **Crew** | 👷 | Equipo Operativo | Limitado: Solicitud de agenda (validada), asignación de tareas, impresión de documentos. |
| **Cliente** | 👤 | Usuario Público | Ventas: Embudo de captación, consulta de servicios (RAG) y agendamiento comercial. |
--- | Rol | Icono | Descripción | Permisos Clave |
| :------ | :---: | :------------------ | :-------------------------------------------------------------------------- |
## 🛠️ Arquitectura Técnica | **Admin** | 👑 | Dueño / Gerente | Control total: gestión de proyectos, agenda, y configuración del sistema. |
| **Crew** | 👷 | Equipo Operativo | Funciones limitadas: solicitud de agenda, impresión de documentos. |
El sistema sigue un flujo modular: | **Cliente** | 👤 | Usuario Externo | Embudo de ventas: captación de datos y presentación de servicios. |
1. **Input**: Telegram (Texto o Audio).
2. **STT**: Whisper (Conversión de Audio a Texto).
3. **Router**: Verificación de ID contra la base de datos de usuarios.
4. **Cerebro (LLM)**: OpenAI (Fase 1) / Google Gemini (Fase 2).
5. **Tools**:
* **Vikunja API**: Lectura/Escritura de tareas con filtrado de privacidad.
* **Google Calendar API**: Gestión de tiempos y reglas de disponibilidad.
* **SMTP/IMAP**: Comunicación bidireccional con impresoras.
* **NFC Gen**: Codificación Base64 para tags físicos.
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@@ -64,12 +51,14 @@ El comportamiento del bot se define a través de **flujos de conversación modul
* **Tracking**: El asunto del correo lleva un hash único: `PJ:{uuid}#TID:{telegram_id}`. * **Tracking**: El asunto del correo lleva un hash único: `PJ:{uuid}#TID:{telegram_id}`.
* **Confirmación (IMAP Listener)**: Un proceso en background escucha la respuesta de la impresora y notifica al usuario en Telegram. * **Confirmación (IMAP Listener)**: Un proceso en background escucha la respuesta de la impresora y notifica al usuario en Telegram.
### 4. 👤 Ventas Automáticas (RAG) El sistema opera con el siguiente flujo:
* Identifica usuarios nuevos (no registrados en la DB). 1. **Recepción de Mensajes**: `main.py` recibe todos los inputs (texto, botones, comandos) desde Telegram.
* Captura datos (Lead Magnet). 2. **Identificación de Usuario**: Se consulta la base de datos (`users.db`) para obtener el rol del usuario.
* Analiza ideas de clientes usando `servicios.json` (Base de conocimiento). 3. **Dispatching de Acciones**:
* Ofrece citas de ventas mediante link de Calendly. * Si el usuario no está en una conversación, se le muestra un menú de botones basado en los flujos JSON disponibles para su rol.
* Si el usuario ya está en una conversación, el `flow_engine.py` gestiona la respuesta.
4. **Ejecución de Módulos**: El motor de flujos invoca módulos específicos (`vikunja.py`, `calendar.py`, etc.) para interactuar con APIs externas según sea necesario.
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@@ -77,48 +66,54 @@ El comportamiento del bot se define a través de **flujos de conversación modul
### Prerrequisitos ### Prerrequisitos
* Python 3.10+ * Python 3.9+
* Docker y Docker Compose
* Cuenta de Telegram Bot (@BotFather) * Cuenta de Telegram Bot (@BotFather)
* Instancia de Vikunja (Self-hosted) * Instancia de Vikunja (Self-hosted)
* Cuenta de Servicio Google Cloud (Calendar API) * Credenciales de Cuenta de Servicio de Google Cloud (para Calendar API)
* Servidor de Correo (SMTP/IMAP)
### 1. Clonar y Entorno Virtual ### 1. Clonar y Configurar el Entorno
```bash ```bash
git clone https://github.com/marcogll/talia_bot_mg.git # Clona el repositorio oficial
cd talia_bot_mg git clone https://github.com/marcogll/talia_bot.git
python -m venv venv cd talia_bot
source venv/bin/activate # Windows: venv\Scripts\activate
pip install -r requirements.txt # Copia el archivo de ejemplo para las variables de entorno
cp .env.example .env
``` ```
### 2. Variables de Entorno (`.env`) ### 2. Variables de Entorno (`.env`)
Crea un archivo `.env` en la raíz con la siguiente estructura: Abre el archivo `.env` y rellena las siguientes variables. **No subas este archivo a Git.**
```env ```env
# --- TELEGRAM & SECURITY --- # Token de tu bot de Telegram
TELEGRAM_BOT_TOKEN=tu_token_telegram TELEGRAM_TOKEN=tu_token_telegram
# Tu Telegram ID numérico para permisos de administrador
ADMIN_ID=tu_telegram_id ADMIN_ID=tu_telegram_id
# --- AI CORE --- # Clave de API de OpenAI (si se usa)
OPENAI_API_KEY=sk-... OPENAI_API_KEY=sk-...
# --- INTEGRACIONES --- # URL y Token de tu instancia de Vikunja
VIKUNJA_API_URL=https://tuservidor.com/api/v1 VIKUNJA_API_URL=https://tu_vikunja.com/api/v1
VIKUNJA_TOKEN=tu_token_vikunja VIKUNJA_TOKEN=tu_token_vikunja
GOOGLE_CREDENTIALS_PATH=./data/credentials.json
# --- PRINT SERVICE --- # ID del Calendario de Google a gestionar
SMTP_SERVER=smtp.hostinger.com CALENDAR_ID=tu_id_de_calendario@group.calendar.google.com
SMTP_PORT=465
SMTP_USER=print.service@vanityexperience.mx # Ruta al archivo de credenciales de Google Cloud.
SMTP_PASS=tu_password_seguro # Este archivo debe estar en el directorio raíz y se llama 'google_key.json' por defecto.
IMAP_SERVER=imap.hostinger.com GOOGLE_SERVICE_ACCOUNT_FILE=./google_key.json
``` ```
### 3. Estructura de Datos ### 3. Estructura de Datos y Credenciales
* **Base de Datos**: La base de datos `users.db` se creará automáticamente si no existe. Para asignar roles, debes agregar manualmente los Telegram IDs en la tabla `users`.
* **Credenciales de Google**: Coloca tu archivo de credenciales de la cuenta de servicio de Google Cloud en el directorio raíz del proyecto y renómbralo a `google_key.json`. **El archivo `.gitignore` ya está configurado para ignorar este archivo y proteger tus claves.**
* **Flujos de Conversación**: Para modificar o añadir flujos, edita los archivos JSON en `talia_bot/data/flows/`.
Asegúrate de tener los archivos y directorios base en `talia_bot/data/`: Asegúrate de tener los archivos y directorios base en `talia_bot/data/`:
* `servicios.json`: Catálogo de servicios para el RAG de ventas. * `servicios.json`: Catálogo de servicios para el RAG de ventas.
@@ -131,7 +126,14 @@ Asegúrate de tener los archivos y directorios base en `talia_bot/data/`:
## 📂 Estructura del Proyecto ## 📂 Estructura del Proyecto
```text ```text
talia_bot_mg/ talia_bot/
├── .env # (Local) Variables de entorno y secretos
├── .env.example # Plantilla de variables de entorno
├── .gitignore # Archivos ignorados por Git
├── Dockerfile # Define el contenedor de la aplicación
├── docker-compose.yml # Orquesta el servicio del bot
├── google_key.json # (Local) Credenciales de Google Cloud
├── requirements.txt # Dependencias de Python
├── talia_bot/ ├── talia_bot/
│ ├── main.py # Entry Point y dispatcher principal │ ├── main.py # Entry Point y dispatcher principal
│ ├── db.py # Gestión de la base de datos SQLite │ ├── db.py # Gestión de la base de datos SQLite