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# Product Requirements Document (PRD) – Plataforma Gloria
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**Versión:** 2.0
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**Fecha:** 29 de Enero, 2026
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**Stack:** Next.js 14, Prisma, SQLite, Redis, Evolution API
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## 1. Visión del Producto
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Transformar la presencia digital de Gloria Wells en una herramienta operativa que centralice la atención, gestione crisis y automatice el agendamiento, manteniendo una estética de alta gama, calidez y profesionalismo.
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## 2. Mapa del Sitio (Basado en Mockup)
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### 2.1 Landing Page (Home)
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#### Header
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* Logo: GW
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* Menú: Inicio, Sobre mí, Servicios, Testimonios, Contacto
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* CTA: **Agendar Ahora**
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#### Hero Section
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* Imagen: Fotografía profesional de Gloria
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* Titular: **Sanación Integral**
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* Subtitular: Enfoque terapéutico
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* Botón principal: **Agenda tu Cita** (Inicia flujo)
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#### Sección Biográfica
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* Video: Introducción
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* Texto: Conoce a Gloria
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#### Servicios (Grid 3)
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* Terapia Individual
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* Terapia de Pareja
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* Talleres / Grupos
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#### Testimonios
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* Carrusel con citas, nombres y avatares
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#### Contacto
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* Nombre, Email, Mensaje
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#### Footer
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* Redes sociales
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* Privacidad
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* Copyright
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## 3. Requisitos Funcionales
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### 3.1 Flujo de Agendamiento
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#### Paso 1: Identificación
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* Ingreso de WhatsApp
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* Búsqueda en SQLite
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* Cliente existente: mensaje personalizado + botones
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* Nuevo cliente: registro (Nombre, Edad, Motivo)
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#### Paso 2: Filtro de Crisis
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* Pregunta: ¿Es una urgencia?
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* Si: protocolo de crisis
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* No: calendario
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#### Paso 3: Disponibilidad
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* Integración Google Calendar
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* Caché Redis
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#### Paso 4: Pago
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* Carga de comprobante
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### 3.2 Dashboard de Administración
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#### Rol: Asistente
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* Agenda general
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* Validación de pagos
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* Lista de pacientes
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* Sin acceso a notas clínicas
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#### Rol: Terapeuta (Gloria)
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* Expediente completo
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* Notas clínicas enriquecidas
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* Módulo de voz
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* Envío vía WhatsApp
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* Auto-eliminación (7 días)
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## 4. Requisitos de Datos (Prisma)
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```prisma
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model Patient {
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phone String @id
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name String
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birthdate DateTime
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status String
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createdAt DateTime @default(now())
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}
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model Appointment {
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id Int @id @default(autoincrement())
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date DateTime
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status String
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isCrisis Boolean
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paymentProofUrl String?
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}
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model ClinicalNote {
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id Int @id @default(autoincrement())
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patientId String
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content String
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createdAt DateTime @default(now())
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}
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model VoiceNote {
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id Int @id @default(autoincrement())
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filename String
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duration Int
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sentAt DateTime
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expiresAt DateTime
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}
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```
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## 5. Requisitos No Funcionales
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### Hosting
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* VPS Hostinger
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* Docker Compose
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### Optimización
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* Redis (sesiones y caché)
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### Privacidad
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* Cookies banner
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* Aceptación T&C
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* Página estática
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### Manejo de Archivos
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* Comprobantes: volumen local
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* Audios: temporales
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## 6. Casos Borde
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* Citas para terceros
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* Cancelaciones tardías
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* Zonas horarias
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