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  "flow_name": "onboarding",
  "steps": [
    {
      "state": -2,
      "variable": "AVISO_INICIAL",
      "question": "⚠️ AVISO IMPORTANTE\n\nEste formulario crea tu expediente oficial.\n\n• Lee cada pregunta con atención.\n• Responde solo lo que se te pide.\n• Escribe /cancelar en cualquier momento para detener el proceso.\n\nConfirma cuando estés lista.",
      "type": "keyboard",
      "options": ["Comenzar"]
    },
    {
      "state": -1,
      "variable": "INTRO_PERSONALES",
      "question": "SECCIÓN 1 · DATOS PERSONALES\n\nUsaremos tu información exactamente como aparece en tus documentos oficiales.\n\n(Confirma para continuar)",
      "type": "keyboard",
      "options": ["Continuar"]
    },
    {
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      "variable": "NOMBRE_SALUDO",
      "question": "¿Cómo te gusta que te llamemos?",
      "type": "text"
    },
    {
      "state": 1,
      "variable": "NOMBRE_COMPLETO",
      "question": "Escribe tus nombres (SIN apellidos), exactamente como aparecen en tu INE.",
      "type": "text"
    },
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      "variable": "APELLIDO_PATERNO",
      "question": "Apellido paterno:",
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    },
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      "variable": "APELLIDO_MATERNO",
      "question": "Apellido materno:",
      "type": "text"
    },
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      "variable": "CUMPLE_DIA",
      "question": "Fecha de nacimiento · Día (solo número, ej. 13)",
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    },
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      "variable": "CUMPLE_MES",
      "question": "Fecha de nacimiento · Mes",
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      "options": [
        "Enero", "Febrero", "Marzo",
        "Abril", "Mayo", "Junio",
        "Julio", "Agosto", "Septiembre",
        "Octubre", "Noviembre", "Diciembre"
      ]
    },
    {
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      "variable": "CUMPLE_ANIO",
      "question": "Fecha de nacimiento · Año (4 dígitos)",
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    },
    {
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      "variable": "ESTADO_NACIMIENTO",
      "question": "Estado de nacimiento\n\nSelecciona el estado donde naciste.\nSi no aparece, elige *Otro*.",
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      "options": ["Coahuila", "Nuevo León", "Otro"],
      "next_steps": [
        { "value": "Otro", "go_to": 7.1 },
        { "value": "default", "go_to": 7.5 }
      ]
    },
    {
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      "variable": "ESTADO_NACIMIENTO_OTRO",
      "question": "Escribe el nombre del estado donde naciste.",
      "type": "text",
      "next_step": 7.5
    },
    {
      "state": 7.5,
      "variable": "INTRO_ADMIN",
      "question": "SECCIÓN 2 · DATOS ADMINISTRATIVOS\n\nEstos datos se usan para contrato, nómina y comunicación oficial.\n\n(Confirma para continuar)",
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      "options": ["Continuar"]
    },
    {
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      "variable": "RFC",
      "question": "RFC completo (13 caracteres, sin espacios):",
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    {
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      "variable": "CURP",
      "question": "CURP completo (18 caracteres):",
      "type": "text"
    },
    {
      "state": 10,
      "variable": "CORREO",
      "question": "Correo electrónico personal:",
      "type": "text"
    },
    {
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      "variable": "CELULAR",
      "question": "Número de celular (10 dígitos):",
      "type": "text"
    },
    {
      "state": 12,
      "variable": "CALLE",
      "question": "Domicilio · Calle:",
      "type": "text"
    },
    {
      "state": 13,
      "variable": "NUM_EXTERIOR",
      "question": "Domicilio · Número exterior:",
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    },
    {
      "state": 14,
      "variable": "NUM_INTERIOR",
      "question": "Domicilio · Número interior (0 si no aplica):",
      "type": "text"
    },
    {
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      "variable": "COLONIA",
      "question": "Domicilio · Colonia:",
      "type": "text"
    },
    {
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      "variable": "CODIGO_POSTAL",
      "question": "Código Postal (5 dígitos):",
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      "variable": "CIUDAD_RESIDENCIA",
      "question": "Ciudad de residencia:",
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      "options": ["Saltillo", "Ramos Arizpe", "Arteaga", "Otro"],
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        { "value": "Otro", "go_to": 17.1 },
        { "value": "default", "go_to": 18 }
      ]
    },
    {
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      "question": "Escribe tu ciudad de residencia:",
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    },
    {
      "state": 18,
      "variable": "ROL",
      "question": "Rol dentro del equipo:",
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      "options": ["Belleza", "Staff (Recepción)", "Marketing"]
    },
    {
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      "variable": "SUCURSAL",
      "question": "Sucursal principal:",
      "type": "keyboard",
      "options": ["Plaza Cima (Sur)", "Plaza O (Carranza)"]
    },
    {
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      "variable": "INICIO_DIA",
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      "type": "text"
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    {
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      "variable": "INICIO_MES",
      "question": "Fecha de ingreso · Mes:",
      "type": "keyboard",
      "options": [
        "Enero", "Febrero", "Marzo",
        "Abril", "Mayo", "Junio",
        "Julio", "Agosto", "Septiembre",
        "Octubre", "Noviembre", "Diciembre"
      ]
    },
    {
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      "variable": "INICIO_ANIO",
      "question": "Fecha de ingreso · Año:",
      "type": "keyboard",
      "options": ["2024", "2025", "2026"]
    },
    {
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      "variable": "INTRO_EMERGENCIA",
      "question": "SECCIÓN 3 · CONTACTO DE EMERGENCIA\n\nEsta persona solo será contactada en una emergencia real.\n\n(Confirma para continuar)",
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      "variable": "EMERGENCIA_NOMBRE",
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      "variable": "EMERGENCIA_TEL",
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      "options": ["Padre/Madre", "Pareja", "Hermano/a", "Hijo/a", "Amigo/a", "Otro"],
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        { "value": "Otro", "go_to": 25.1 },
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      ]
    },
    {
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    },
    {
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      "variable": "INTRO_REFERENCIAS",
      "question": "SECCIÓN 4 · REFERENCIAS PERSONALES\n\nNecesitamos 3 referencias reales que te conozcan.\n\n(Confirma para continuar)",
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      "options": ["Continuar"]
    },
    {
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      "variable": "REF1_NOMBRE",
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        { "value": "Otra", "go_to": 29.1 },
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      ]
    },
    {
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    },
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        { "value": "Otra", "go_to": 32.1 },
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      ]
    },
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      "question": "Especifica la relación con la Referencia 2:",
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      "question": "Referencia 3 · Teléfono:",
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    },
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      "question": "Referencia 3 · Relación:",
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        { "value": "Otra", "go_to": 35.1 },
        { "value": "default", "go_to": 99 }
      ]
    },
    {
      "state": 35.1,
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      "question": "Especifica la relación con la Referencia 3:",
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    },
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      "variable": "FLOW_END",
      "question": "✅ ¡Gracias!\n\nTu registro quedó completo. RH validará la información y te confirmará los siguientes pasos.\n\nSi necesitas corregir algo, escribe /cancelar y empieza de nuevo.",
      "type": "info"
    }
  ]
}