# 🤖 Talia Bot: Asistente Personal & Orquestador de Negocio Talia es un **Middleware de Inteligencia Artificial** diseñado para orquestar operaciones de negocio a través de Telegram. Funciona como un asistente personal que responde a roles de usuario específicos, conectando servicios externos como **Vikunja (Gestión de Proyectos)** y **Google Calendar** en una única interfaz conversacional. --- ## 🚀 Concepto Central: Arquitectura de Agente Autónomo El bot opera como un agente que sigue un ciclo de **Recepción -> Identificación -> Enrutamiento -> Ejecución**. 1. **Recepción de Mensajes**: `main.py` actúa como el punto de entrada que recibe todos los inputs (texto, botones, comandos, documentos) desde Telegram. 2. **Identificación de Usuario**: Al recibir un mensaje, el módulo `identity.py` consulta la base de datos (`users.db`) para obtener el rol del usuario (`admin`, `crew`, `client`). 3. **Enrutamiento de Acciones**: * **Si el usuario está en una conversación activa**, el `flow_engine.py` toma el control y procesa la respuesta según la definición del flujo JSON correspondiente. * **Si el usuario no está en una conversación**, el sistema le muestra un menú de botones. Estos menús se generan dinámicamente a partir de los archivos de flujo en `talia_bot/data/flows/` que tienen una clave `"trigger_button"`. 4. **Ejecución de Módulos**: Dependiendo de la acción, se invocan módulos específicos para interactuar con APIs externas: * `sales_rag.py` para generar respuestas de ventas con IA. * `printer.py` para enviar correos de impresión. * `vikunja.py` para gestionar tareas. * `calendar.py` para consultar la agenda. | Rol | Icono | Descripción | Permisos Clave | | :------ | :---: | :------------------ | :-------------------------------------------------------------------------- | | **Admin** | 👑 | Dueño / Gerente | Control total: gestión de proyectos, agenda, impresión y configuración del sistema. | | **Crew** | 👷 | Equipo Operativo | Funciones limitadas: solicitud de agenda y consulta de tareas. | | **Cliente** | 👤 | Usuario Externo | Embudo de ventas: captación de datos y generación de propuestas con IA. | --- ## 📋 Flujos de Trabajo y Funcionalidades Clave El comportamiento del bot se define a través de **flujos de conversación modulares** gestionados por un motor central (`flow_engine.py`). Cada flujo es un archivo `.json` que define una conversación paso a paso, permitiendo una fácil personalización. ### 1. 🤖 Flujo de Ventas RAG (Retrieval-Augmented Generation) Este es el embudo de ventas principal para nuevos clientes. El bot inicia una conversación para entender las necesidades del prospecto y luego utiliza un modelo de IA para generar una propuesta personalizada. * **Recopilación de Datos**: El flujo (`client_sales_funnel.json`) guía al usuario a través de una serie de preguntas para recopilar su nombre, industria y la descripción de su proyecto. * **Recuperación de Conocimiento (Retrieval)**: El sistema consulta una base de datos de servicios (`servicios.json`) para encontrar las soluciones más relevantes basadas en las palabras clave del cliente. * **Generación Aumentada (Augmented Generation)**: Con la información del cliente y los servicios relevantes, el bot construye un *prompt* detallado y lo envía al `llm_engine` (conectado a OpenAI). El modelo de lenguaje genera una respuesta que conecta las necesidades del cliente con los servicios y ejemplos de trabajo concretos. * **Llamada a la Acción**: La respuesta siempre termina sugiriendo el siguiente paso, como agendar una llamada. ### 2. 🖨️ Servicio de Impresión Remota Permite a los usuarios autorizados (`admin`) enviar documentos a una impresora física directamente desde Telegram. * **Envío (SMTP)**: Al recibir un archivo, el bot lo adjunta a un correo electrónico y lo envía a la dirección de la impresora preconfigurada usando credenciales SMTP. * **Monitoreo de Estado (IMAP)**: Un comando `/check_print_status` permite al administrador consultar la bandeja de entrada de la impresora. El bot se conecta vía IMAP, busca correos no leídos y reporta el estado de los trabajos de impresión basándose en palabras clave en el asunto (ej. "completed", "failed"). ### 3. 📅 Gestión de Agenda y Tareas * **Consulta de Agenda**: Se integra con **Google Calendar** para mostrar los eventos del día. * **Gestión de Tareas**: Se conecta a **Vikunja** para permitir la creación y seguimiento de tareas desde Telegram. ### 4. 🛂 Sistema de Roles y Permisos * El acceso a las funcionalidades está restringido por roles (`admin`, `crew`, `client`), los cuales se gestionan en una base de datos **SQLite**. * Los menús y opciones se muestran dinámicamente según el rol del usuario, asegurando que cada quien solo vea las herramientas que le corresponden. ### 5. NFC Tag Wizard * Un flujo de conversación exclusivo para administradores que permite registrar a un nuevo colaborador. * El wizard recopila el nombre, ID de empleado, sucursal y Telegram ID a través de una serie de preguntas. * Al finalizar, genera un string en formato **Base64** que contiene los datos en un objeto JSON, listo para ser escrito en una etiqueta NFC. --- ## ⚙️ Instalación y Configuración ### Prerrequisitos * Python 3.9+ * Docker y Docker Compose * Cuenta de Telegram Bot (@BotFather) * Instancia de Vikunja (Self-hosted) * Credenciales de Cuenta de Servicio de Google Cloud (para Calendar API) ### 1. Clonar y Configurar el Entorno ```bash # Clona el repositorio oficial git clone https://github.com/marcogll/talia_bot.git cd talia_bot # Copia el archivo de ejemplo para las variables de entorno cp .env.example .env ``` ### 2. Variables de Entorno (`.env`) Abre el archivo `.env` y rellena las siguientes variables. **No subas este archivo a Git.** ```env # Token de tu bot de Telegram TELEGRAM_TOKEN=tu_token_telegram # Tu Telegram ID numérico para permisos de administrador ADMIN_ID=tu_telegram_id # Clave de API de OpenAI (si se usa) OPENAI_API_KEY=sk-... # URL y Token de tu instancia de Vikunja VIKUNJA_API_URL=https://tu_vikunja.com/api/v1 VIKUNJA_TOKEN=tu_token_vikunja # ID del Calendario de Google a gestionar CALENDAR_ID=tu_id_de_calendario@group.calendar.google.com # Ruta al archivo de credenciales de Google Cloud. # Este archivo debe estar en el directorio raíz y se llama 'google_key.json' por defecto. GOOGLE_SERVICE_ACCOUNT_FILE=./google_key.json ``` ### 3. Estructura de Datos y Credenciales * **Base de Datos**: La base de datos `users.db` se creará automáticamente si no existe. Para asignar roles, debes agregar manualmente los Telegram IDs en la tabla `users`. * **Credenciales de Google**: Coloca tu archivo de credenciales de la cuenta de servicio de Google Cloud en el directorio raíz del proyecto y renómbralo a `google_key.json`. **El archivo `.gitignore` ya está configurado para ignorar este archivo y proteger tus claves.** * **Flujos de Conversación**: Para modificar o añadir flujos, edita los archivos JSON en `talia_bot/data/flows/`. Asegúrate de tener los archivos y directorios base en `talia_bot/data/`: * `servicios.json`: Catálogo de servicios para el RAG de ventas. * `credentials.json`: Credenciales de Google Cloud. * `users.db`: Base de datos SQLite que almacena los roles de los usuarios. * `flows/`: Directorio que contiene las definiciones de los flujos de conversación en formato JSON. Cada archivo representa una conversación completa para un rol específico. --- ## 📂 Estructura del Proyecto ```text talia_bot/ ├── .env # (Local) Variables de entorno y secretos ├── .env.example # Plantilla de variables de entorno ├── .gitignore # Archivos ignorados por Git ├── Dockerfile # Define el contenedor de la aplicación ├── docker-compose.yml # Orquesta el servicio del bot ├── google_key.json # (Local) Credenciales de Google Cloud ├── requirements.txt # Dependencias de Python ├── talia_bot/ │ ├── main.py # Entry Point y dispatcher principal │ ├── db.py # Gestión de la base de datos SQLite │ ├── config.py # Carga de variables de entorno │ ├── modules/ │ │ ├── flow_engine.py # Motor de flujos de conversación (lee los JSON) │ │ ├── identity.py # Lógica de Roles y Permisos │ │ ├── llm_engine.py # Cliente OpenAI/Gemini │ │ ├── vikunja.py # API Manager para Tareas │ │ ├── calendar.py # Google Calendar Logic & Rules │ │ ├── printer.py # SMTP/IMAP Loop │ │ └── sales_rag.py # Lógica de Ventas y Servicios │ └── data/ │ ├── flows/ # Directorio con los flujos de conversación en JSON │ ├── servicios.json # Base de conocimiento para ventas │ ├── credentials.json # Credenciales de Google │ └── users.db # Base de datos de usuarios ├── .env.example # Plantilla de variables de entorno ├── requirements.txt # Dependencias ├── Dockerfile # Configuración del contenedor └── docker-compose.yml # Orquestador de Docker ``` --- ## 🗓️ Roadmap y Funcionalidades Completadas ### Funcionalidades Implementadas - **✅ Motor de Flujos Conversacionales (JSON)**: Arquitectura central para conversaciones dinámicas. - **✅ Gestión de Roles y Permisos**: Sistema de `admin`, `crew`, y `client`. - **✅ Integración con Vikunja**: Creación y consulta de tareas. - **✅ Integración con Google Calendar**: Consulta de agenda. - **✅ Servicio de Impresión Remota (SMTP/IMAP)**: Envío de documentos y monitoreo de estado. - **✅ Flujo de Ventas RAG**: Captura de leads y generación de propuestas personalizadas con IA. - **✅ Wizard de Creación de Tags NFC**: Flujo para registrar nuevos colaboradores y generar un tag Base64. ### Próximos Pasos - [ ] **Soporte para Fotos en Impresión**: Añadir la capacidad de enviar imágenes al servicio de impresión. - [ ] **Migración a Google Gemini 1.5 Pro**: Evaluar y migrar el motor de IA para optimizar costos y capacidades. --- Desarrollado por: Marco G. Asistente Personalizado v1.0